En caso de desear formular reclamación sobre las calificaciones obtenidas a la finalización del curso, o sobre la decisión de promoción o titulación, deberán seguir lo establecido en el sistema de gestión de reclamaciones cuyo esquema se recoge en el anexo II del Reglamento de Organización y Funcionamiento del centro (ROF), publicado en la página web del instituto. A modo de resumen, el procedimiento a seguir sería:
Una vez conocido los resultados, ya sea de una materia, promoción o titulación, y no estando de acuerdo con ellos, el /padre, madre o tutor legal, previamente al proceso de revisión y reclamación estipulado por ley, debe entrevistarse con el profesor/a para conocer y aclarar lo que ha provocado los resultados con los que se están en desacuerdo. Para ello el profesorado estará disponible en esos días en el centro.
Si después de la entrevista, se desea solicitar una revisión del resultado en el centro, ya sea de calificación o promoción/titulación del alumnado, hay un plazo de dos días hábiles a partir del que se conocen los resultados, para presentar en la secretaría del centro una solicitud, razonando los motivos. A partir de ese momento, comienza el proceso de revisión en el centro que estipula la normativa vigente.
Si acabado dicho proceso el padre, madre o tutor legal siguen en desacuerdo, pueden presentar un escrito para la dirección del centro, solicitando la elevación de la reclamación a la Delegación Territorial (Comisión Técnica Provincial) en Secretaría.